X-RiteColor Masterは突然終了してしまいます。

この現象にはいくつかの原因が考えられます。データベースが壊れている恐れがあります。処理をデータベースファイルに書き込み中にコンピュータの電源が失われました。また、スタートアップINIファイルが破損している恐れがあります。 まず、この一番容易な方法を試してみてください。

  1. ソフトウェアを終了し、X-Rite Color Masterのディレクトリから「FM2000.ini」を削除してください。
  2. ソフトウェアを再起動し、エラーを再現させ、このファイルを削除したことで問題が解決されたかどうか確認してください。

上記の手順で問題が解決されない場合は、より強力な方法が試みる必要があります。次の方法は、破損したデータベースを復元することです。チェック・修理のユーティリティは [XAdmin] プログラムにあります。データベースを使用する前に、バックアップを作成してください。最後の手段として、バックアップファイルをエックスライト社のアプリケーションチームに送信し、分析する手もあります。

関連ヘルプに「データベースのサーバーが起動しません。(5ステップの解決法)」をご用意しております。