SpectraLight QCサービスプログラム

SpectraLight QCを長年ご利用いただくために

エックスライト社は、カラー管理の全分野におけるソリューションで世界を先駆する企業です。SpectraLight QCが常に最高のパフォーマンスを実現できるよう、様々なサービスオプションを提供しています。トレーニングや教育リソースは各地およびオンラインでもご利用でき、ユーザー経験の有無を問わず、カラーの管理機能を発揮することができます。

エックスライト社のSpectraLight QCは、厳格な品質基準において製造されています。これらの基準には、総合グローバルサービスやWebサポート等を含む標準一年保証* が付いています。SpectraLight QCのサービスプログラムにより、装置の最適な性能を維持することができます。

エックスライト製品は、非稼働時間や余分な作業をなくします。ISOなどの認定が毎年必要な場合や、不測の事柄から保護する場合に適しています。


もたらす価値特徴延長保証メンテナンスおよび証明書発行の契約現場におけるフルサービス契約
本製品を長年ご利用いただくためにハードウェアの保証に対する1年(パーツおよび人件費)対応未対応対応
延長テクニカルサポート、1年対応未対応対応
修理を含む対応未対応対応
操作精度を確認証明書の年間発行未対応対応対応


SpectraLight QCの保証期間後のサービスプログラム



SpectraLight QCの延長保証とサポート

SpectraLight QCには、購入日から付属の製品保証の最終期限までに、延長保証とサポートを追加することが可能です。これは、購入されたソリューションに付属するテクニカルサポートへの追加内容となります。延長保証およびサポートは、ご購入日から1年ごとに、3年間まで有効です。

権利 カスタムサポートのご利用条件 制限

この製品保証には証明書の発行は含まれておりません。消耗品およびアクセサリーは除外されます。誤使用や乱用による装置の損傷は補償されません。



SpectraLight QCメンテナンスおよび証明書発行の契約


証明書発行プランは、SpectraLight QCの認定を1回のみ行います。証明書の再発行は毎年行うことが推奨されています。エックスライト社は必要に応じて、印刷ファイルまたは日付を記入した証明書のシールを提供いたします。

権利
制限

このプランには、本体の修理は含まれていません。修理が必要な場合は、定額修理または人件費およびパーツを含む有償サービスとなります。誤使用や乱用による装置の損傷は補償されません。



SpectraLight QCのフルサービス契約


権利
制限

消耗品およびアクセサリーは除外されます。誤使用や乱用による装置の損傷は補償されません。



SpectraLight QCの現場におけるサービスプログラム


SpectraLight QCのサービスプログラムは、エックスライト社のいずれのサービス契約にも入っていないSpectraLight QC装置のサービスを1回のみ提供します。エックスライト社は必要に応じて装置の認定を行い、印刷ファイルまたは日付を記入した証明書のシールを提供いたします。

権利
制限

作業員のスケジュールは異なる場合があります。サービスの見積価格は、エックスライト社より提供いたします。誤使用や乱用による装置の損傷は補償されません。