校正・修理について

国内修理サービスセンターはISO:17025 A2LA オフィシャルラボに認定されており、安心の修理サポートを行っております。

再校正費用に含まれる項目

作業および内容

  1. 機器の現状確認
  2. 検査と清掃
  3. 測定精度の検査
  4. 繰り返し特性の確認
  5. 校正と校正証明書の発行
  6. 作業費

修理費用に含まれる項目

作業および内容

  1. 機器の不具合および現状確認
  2. 検査と清掃
  3. 測定精度の検査
  4. 繰り返し特性の確認
  5. 校正と校正証明書の発行
  6. 使用部品および作業費
  7. 修理完了後90日間保証

校正・修理依頼の流れ

製品をご購入いただいた販売店先へサービス依頼書ご記入の上ご依頼いただきますようお願い申し上げます。

各種修理・保守サービス

製品ご購入後もお客様には、製品の精度や性能を安心してご利用いただけるように各種サービスをご提供しております。

Service onsite
オンサイト出張サービス

測色機に関する機械点検をお客様ご指定の場所にてご支援いたします。

X-Rite Service Center Tools
サービスオプション

サービスオプションには Certification PlusNetProfiler Plusが含め、不具合を最小化し、機器の信頼性と寿命を最大化します。

ソフトウェア「NetProfiler(ネットプロファイラー)」 装置の最適化
NetProfiler PLUS​

弊社まで機器を送付いただくことなく、お客様のお手元で毎月15 分程度の簡単な作業で、機器の精度を最適化できるお勧めのプランです。

X-Rite Resized
Certification PLUS

弊社のサービスオプションの中で最もスタンダードなプランです。年に一度の保守・再校正を実施予定で、校正証明書が必要なお客様は、こちらをご選択ください。

その他サービス関連情報

お問い合わせ

ご不明点やご質問について、エックスライトの修理サービスセンターへのお問合せはこちらからご連絡ください。

ISO認証

エックスライトのエンジニアが、ISO認証を行い、コンプライアンスの維持を保証します。

テクニカルサポート

お客様が機器やソフトウェアをシームレスかつ効果的に利用できるよう、多くのリソースをご提供します。

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修理の流れ

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非該当証明書の発行

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再校正・添付書類

エックスライト社では正規代理店様経由を通して修理の受付を行っております     

非該当証明書の発行をご希望のお客様は、本ページから「非該当証明書発行依頼書」をダウンロードいただけます          

再校正が出来る機種と添付書類が確認できる一覧表をご確認いただけます。