i1Proは反射率のキャリブレーションテストに失敗します。
i1がi1Diagnosticsの反射率キャリブレーションテストに失敗する場合、問題を修正する方法が2、3あります。
- キャリブレーションタイルに汚れや埃が付いていないことを確認してください。
- i1Proをコンピュータ裏のUSBポートに挿入するか、またはUSBハブをご使用ください。i1ProはUSBポートから大量の電源を使用し、電源の変動はランプを正しく照明できない恐れがあります。
いずれの手順でも問題が解決しない場合は修理が必要です。エックスライト社ではi1Proに対し1年間の製品保証を提供しています。保証期間後は、定額修理をご利用いただけます。