Informacja o zakończeniu wsparcia w zakresie rozwoju oprogramowania firmy X-Rite w systemie Windows® 10
Firma X-Rite z zaangażowaniem dostarcza wiodące w branży rozwiązania do zarządzania barwą, które są niezawodne, bezpieczne i kompatybilne z nowoczesnymi środowiskami komputerowymi. Od czasu do czasu dokonujemy przeglądu obsługiwanych przez nas platform, aby upewnić się, że nasze oprogramowanie nadal zapewnia naszym klientom najlepsze możliwe wrażenia.
Od 14 października 2025 roku firma X-Rite przestanie rozwijać oprogramowanie obsługiwane w systemie Windows® 10.
Decyzja ta wynika z oficjalnego zakończenia w tym dniu wsparcia firmy Microsoft dla systemu Windows 10.
Co to dla Państwa oznacza?
- Oprogramowanie firmy X-Rite zainstalowane w systemie Windows 10 nie będzie już otrzymywać aktualizacji, poprawek błędów ani poprawek bezpieczeństwa.
- W miarę pojawiania się nowych aktualizacji oprogramowania dla obsługiwanych systemów operacyjnych mogą występować coraz częstsze problemy z kompatybilnością.
Wsparcie techniczne firmy X-Rite
- Po 14 października 2025 roku → nie będziemy udzielać pomocy w przypadku problemów związanych z systemem Windows 10.
- W przypadku pytań ogólnych i informacji dotyczących produktów → nadal będziemy zapewniać wsparcie.
Jakie wersje systemu Windows będą objęte wsparciem?
Od 14 października 2025 roku firma X-Rite nie będzie już zapewniać aktualizacji oprogramowania, wsparcia technicznego ani pomocy w rozwiązywaniu problemów wynikających z korzystania z systemu Microsoft Windows 10 (lub starszych). Naszą tabelę zgodności z systemem Windows 11 można znaleźć tutaj: Zgodność z oprogramowaniem Windows 11.
Dlaczego wsparcie dla Windows 10 dobiega końca?
Firma Microsoft ogłosiła zakończenie wsparcia dla systemu Windows 10 z dniem 14 października 2025 roku. Po tej dacie urządzenia z systemem Windows 10 nie będą już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń ani poprawek bezpieczeństwa od firmy Microsoft. Korzystanie z oprogramowania firmy X-Rite w nieobsługiwanych systemach operacyjnych stwarza ryzyko dla stabilności i bezpieczeństwa, a zapewnienie kompatybilności i wydajności staje się dla nas coraz trudniejsze.
Zalecane działanie
Aby bezproblemowo korzystać z produktów i usług należy:
- Przed 14 października 2025 roku zaktualizować komputer do systemu Windows 11 lub innego systemu operacyjnego wspieranego przez firmę Microsoft.
- Ponownie zainstalować lub zmigrować oprogramowanie firmy X-Rite do zaktualizowanego systemu, aby zapewnić pełną kompatybilność i ciągłe wsparcie.
Ważne uwagi
- Jeśli korzystają Państwo ze starszej wersji oprogramowania firmy X-Rite, może być również konieczna jego aktualizacja do nowej wersji, aby zachować zgodność z systemem operacyjnym Windows 11.
- Jeśli odinstalują Państwo oprogramowanie firmy X-Rite na urządzeniu z systemem Windows 10 po 14 października 2025 roku, ponowna instalacja lub aktywacja tego oprogramowania w tym systemie operacyjnym może być niemożliwa.
Potrzebują Państwo pomocy?
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące migracji lub aktualizacji oprogramowania firmy X-Rite, prosimy utworzyć nową sprawę pomocy technicznej na stronie https://my.xrite.com/ lub wypełnić formularz kontaktowy.
