X-Rite offre des contrats d’assistance technique pour vous garantir, une fois sorti de notre usine, l’utilisation de votre instrument au maximum de ses capacités lors des pics de production, afin que vous puissiez répondre aux spécifications couleurs de vos clients. Lorsque vous envoyez votre instrument en réparation vers un centre SAV X-Rite ou bien chez un partenaire certifié, vous êtes en droit d’attendre un support technique de qualité, un service irréprochable et un temps d’immobilisation réduit au minimum.
Rentabilisez votre investissement : Nos contrats d’assistance technique incluent une procédure de certification et de maintenance préventive en cinq points clés pour garantir la performance de vos instruments au même niveau que les spécifications d’origine.
Préservez vos certifications : Notre certification ISO 9001 permet de remplir tous les critères réglementaires applicables afin de vous assurer la meilleure qualité possible. Notre accréditation ISO 17025 valide nos compétences en matière de calibration.
Réduisez votre temps d’immobilisation : Lorsque vous investissez dans un contrat d’assistance technique, vous recevrez un suivi de qualité, un service prioritaire et un instrument de prêt gratuit (sous réserve de disponibilité).
Garantissez la meilleure qualité : Nos contrats d’assistance technique vous offrent une couverture plus étendue que la garantie basique ainsi que l’option d’inclure le logiciel NetProfiler pour vérifier et optimiser la performance de mesure avec des instruments compatibles.
*Inclut le certificat de certification ISO