Suchen Sie eine zentrale Plattform zur Verwaltung Ihrer Produkte und Dienstleistungen von X-Rite? Dann sollten Sie sich My X-Rite ansehen. Ganz gleich, ob Sie Produktinformationen oder Support, Details zu Services oder Zugang zu Schulungsressourcen benötigen, ist unser kostenloses Online-Portal nur wenige Klicks entfernt.
- Zugang rund um die Uhr: Von Ihrem Computer oder Mobilgerät haben Sie rund um die Uhr einfachen Zugang zu Ihrem persönliches Dashboard.
- Persönliches Dashboard: Die für Sie wichtigsten Informationen werden an einem zentralen Ort angezeigt.
- Müheloser Service und Support: Senden und verfolgen Sie Ihre Service- und Support-Tickets.
Was ist My X-Rite?
My X-Rite ist ein Online-Portal, auf dem Sie Ihre Geräte verwalten, Aufträge verfolgen, Rechnungen anzeigen und Ihre Service- und Support-Tickets an einem zentralen Ort überwachen können. Von Ihrem Computer oder Mobilgerät können Sie die für Sie wichtigsten Informationen an 7 Tagen die Woche auf Ihrem persönlichen Dashboard anzeigen, ohne eine E-Mail senden oder anrufen zu müssen.
Wichtigste Leistungsmerkmale von My X-Rite
Optimieren Sie die Möglichkeiten Ihrer X-Rite-Software und -Geräte mit den folgenden Leistungsmerkmalen von My X-Rite.
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Hardware- und Softwareregistrierung: Mit unserem intuitiven Registrierungsassistenten können Sie Ihre X-Rite-Software und -Geräte einfacher registrieren. |
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Durch die Registrierung auf My X-Rite können Sie RMA-Formulare effizienter einreichen und den Service- und Vertragsstatus Ihrer Geräte verfolgen. Außerdem bietet die Registrierung einen umfassenden Überblick über alle Ihre Geräte von X-Rite, sodass Sie Ihre gesamte Produktflotte verwalten und überwachen können. |
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Serviceaufzeichnungen: Sie können ganz einfach neue Serviceaufzeichnungen zu Wartungs- oder Reparaturarbeiten anlegen oder detaillierte Statistiken zu aktuellen Serviceanfragen abrufen. |
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Support-Fälle: Unser engagiertes technisches Support-Team unterstützt Sie umgehend bei der Lösung von Problemen, der Beantwortung Ihrer Fragen oder sonstigen Angelegenheiten, damit Sie garantiert eine reibungslose Erfahrung mit Ihren Produkten von X-Rite haben. |
Natürlich können Sie auch weiterhin auf alle maßgeschneiderten Ressourcen zugreifen, die auf dem ursprünglichen My X-Rite-Portal zur Verfügung stehen.
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Hilfebereich: Hier finden Sie Schulungskurse mit selbstbestimmtem Lerntempo, die Videopräsentationen, Software-Demonstrationen und interaktive Übungen umfassen. |
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X-Rite Link: Über ein interaktives Online-Dashboard können Sie den Status Ihrer X-Rite-Farbmessgeräte verfolgen und sich einen transparenten Einblick in Echtzeit verschaffen. |
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NetProfiler: Sie können die Geräteleistung prüfen und optimieren, wartungsbedürftige Geräte erkennen und Abweichungen zwischen Geräten verringern. |
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PantoneLIVE-Lizenzverwaltung: Verwalten Sie Ihre Lizenzen, den Bibliothekszugang, die Sichtbarkeitseinstellungen und E-Mail-Benachrichtigungen, und laden Sie bei Bedarf bestimmte Anwendungen herunter. |
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Meine Downloads: Zeigen Sie eine Liste der letzten Downloads und der speziell für Sie zulässigen Downloads an. |
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Software Development Kit (SDK): Fordern Sie den Zugriff auf ein X-Rite-SDK für eine Hardwareplattform, ein Betriebssystem oder eine Programmiersprache. |
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Portal für Entwickler: Greifen Sie auf Ihre SDKs für private Dokumente sowie eine Auswahl öffentlicher Dokumente zu. |
Erste Schritte mit My X-Rite
- Melden Sie sich auf my.xrite.com an, oder erstellen Sie ein Konto auf my.xrite.com.
- Wählen Sie Neues Gerät registrieren.
- Der Registrierungsassistent wird geöffnet. Wählen Sie Hardware/Gerät.
- Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein. In der Regel ist sie auf einem Aufkleber in der Nähe der Blende oder auf der Unterseite des Geräts zu finden. Klicken Sie auf Suchen.
- Wählen Sie Ihr Modell in der Produktliste aus: Wenn Sie Hilfe benötigen, wählen Sie „Ich kann mein Gerät nicht in dieser Liste finden“. Dann wird Ihnen unser Team gerne helfen. Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie die Version Ihres Geräts in der Dropdown-Liste aus. Nicht sicher? Wählen Sie „Meine Version ist hier nicht aufgeführt“ und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Beenden. Dann wird Ihr Gerät im Dashboard zusammen mit dem gesamten Geräte- und Serviceverlauf angezeigt.
- Da Ihr Gerät nun registriert ist, können Sie im Handumdrehen Service- und Supportanfragen für dieses Gerät erstellen.
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Farbexperten auf, um mehr zu erfahren.
