Video Player Anforderungen
Wir nutzen Brightcove zur Bereitstellung unserer Videoinhalte. Der HTML-Player soll die höchstmögliche Übertragungsgeschwindigkeit je nach Ihrer verfügbaren Bandbreite bieten.
Problembehebung! Ist Ihr Bildschirm bei der Videowiedergabe weiß? Versuchen Sie diese Lösung:
Vielleicht sperrt Ihre IT-Abteilung unseren Streaming-Videoserver. Folgende Adresse muss in Ihrer Firewall zugelassen sein: https://players.brightcove.net.
Systemanforderungen
Dieses Thema enthält Informationen zu den vom Brightcove-Player unterstützten Plattformen und Browsern.
| Browsern | Versionen | Notizen |
| Internet Explorer (Win) | 11 |
|
| Microsoft Edge | Neueste | Bei den Windows 10N-/10KN-Editionen sind Windows Media Player und zugehörige Technologien nicht vorinstalliert. Zur Videowiedergabe können Sie das Media Feature Pack von Microsoft installieren. |
| Chrome Desktop (Win, Mac) | Neueste | |
| Firefox Desktop (Win, Mac) | Neueste | |
| Safari Desktop (Mac) | 9+ | |
| Safari Mobile (iOS) | 9+ | |
| Chrome Mobile (iOS) | Neueste | Bitte konsultieren Sie Brightcoves IMA oder andere Dokumente von Drittanbietern, um die Plug-in-Kompatibilität zu gewährleisten. |
| Chrome Mobile (Android) | Neueste | Google unterstützt Android 4.x und ältere Version mit dem Chrome-Browser nicht mehr. |
| IE Windows 8 Tablet | 11 | |
| Chrome OS | 33+ |
Hinweise:
- Es werden nur echte Maschinen unterstützt. Wir gehen zwar davon aus, dass der Player im Allgemeinen auf virtuellen Maschinen und Hosted Virtual Desktop (HVD) funktioniert, testen und unterstützen diese jedoch nicht.
- Wo auch immer Flash Player benötigt wird, ist die neueste Version erforderlich.
- Der in früheren Android-Versionen verwendete Browser „Stock“ (häufig mit dem Symbol „Internet“) weist einige Probleme auf, die bei der Videowiedergabe nicht behoben werden können, und wird nicht empfohlen.
- Bekanntermaßen funktioniert Brightcove Player nicht, wenn Prototype.js v1.6 vorhanden ist, funktioniert u. U., wenn v1.7 vorhanden ist. Brightcove Player unterstützt keine Verwendung in einer gemeinsam genutzten Umgebung mit einer Version von Prototype.js.
