Spectura Spectrophotometer Service & Support

Maintaining color consistency over time requires more than a high-performance spectrophotometer. Spectura is backed by a unique service care plan, NetProfiler, and My X-Rite, giving teams the tools to monitor device performance, reduce downtime, simplify maintenance, and protect measurement confidence across their fleet.


S60 S62 S64
  Protective Certification Plus
(Optional Upgrade)
NetProfiler Plus Premium
(Optional Upgrade)
NetProfiler Plus Premium
(Optional Upgrade)
Product defects ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Accidental damage protection ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Loaner unit* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Annual preventative maintenance ✔ ✔ ✔
Annual calibration ✔ ✔ ✔
ISO:17025 certification** ✔ ✔ ✔
NetProfiler ✔ ✔ ✔ ✔
Return Shipping* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
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첫 번째 측정을 넘어서는 신뢰

NetProfiler는 클라우드 기반 소프트웨어와 인증된 색상 표준을 활용해 Spectura 성능을 검증하고 최적화하여, 여러 위치에 걸쳐 계측기를 정렬 상태로 유지하고 드리프트, 마모, 환경 조건으로 인한 편차를 줄여 모든 측정에 대한 신뢰도를 높여 줍니다.

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My X-Rite: Spectura를 손쉽게 관리하세요

My X-Rite는 팀이 하나의 온라인 작업 공간에서 장비, 소프트웨어, 서비스 기록 및 지원을 통합 관리할 수 있도록 하는 무료 웹 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 보증 범위, 유지 관리 및 시스템 상태를 손쉽게 파악하여 다운타임을 줄이고, 관리 업무를 단순화하며, 컬러 워크플로를 안정적으로 운영할 수 있습니다.

주요 지원

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Spectura와 함께 다음 단계로 나아가십시오

Spectura 기능, 가격 또는 업그레이드 옵션에 대해 더 많은 정보를 찾고 계신가요? 다음 단계로 나아가기 위해 저희에게 문의해 주세요.

Spectura FAQs

여러 기기에서 일관된 측정을 위해서는 기기 인증과 지속적인 성능 모니터링이 모두 필요합니다. 연간 인증을 통해 각 Spectura 기기가 공장 사양을 충족하는지 검증하며, NetProfiler는 인증 사이에 발생하는 정상적인 기기 드리프트를 보정하는 데 도움을 줍니다. 이 두 가지 도구를 함께 사용하면 작업자, 교대조, 시설, 전 세계 생산 거점 전반에서 측정 일관성을 유지할 수 있습니다.
연간 인증과 NetProfiler는 측정 신뢰도를 유지하기 위해 함께 작동합니다. 연간 인증은 귀하의 Spectura가 공장 성능 기준을 충족하는지 검증하고, 문서화된 인증서를 제공합니다. NetProfiler는 인증과 인증 사이의 매월 사용을 위해 설계되었으며, 기기 성능을 모니터링하고 시간이 지나면서 발생하는 정상적인 드리프트를 보정하는 데 도움을 줍니다. 이 두 가지를 함께 활용하면 기기, 교대조, 위치 간 색상 측정을 일관되게 유지하고, 측정 편차로 인해 생산 의사결정에 영향을 줄 위험을 줄일 수 있습니다.

Spectura는 다양한 운영 요구 사항에 맞춘 유연한 서비스 플랜을 제공합니다.

모든 장비에는 Standard Service Plan이 포함되어 있으며, 2년간의 보증, 반송 배송, 제품 결함 보호, My X-Rite 지원 리소스 접근 권한을 제공합니다.

S60 사용자에게 제공되는 Protective Service Plan은 우발적인 손상에 대한 보장을 추가하여, 별도의 교정 구독 없이도 안심하고 장비를 사용할 수 있도록 합니다.

S62 및 S64 모델에는 NetProfiler® Service Plan이 포함되어 있으며, 교정 주기를 2년으로 연장하고 NetProfiler를 통해 기기 성능을 유지하며, 다운타임을 최소화하기 위해 대여 장비를 포함할 수 있습니다.

정식 컴플라이언스와 연간 서비스를 필요로 하는 조직을 위해 Premium Service Plan은 연간 교정, 예방 정비, 그리고 가능한 경우 ISO 17025 인증을 추가로 제공합니다.

요약하면, Spectura 서비스 옵션은 기본적인 제품 보호부터 고급 성능 보증 및 컴플라이언스 지원에 이르기까지 다양하며, 기기 수명 전반에 걸쳐 신뢰할 수 있는 색상 측정을 보장하는 데 도움을 줍니다.

Spectura 지원 리소스, 소프트웨어 다운로드, 문서 및 서비스 정보는 X-Rite 제품 지원 페이지와 My X-Rite를 통해 제공됩니다.
정기적인 유지 관리는 측정 일관성을 보호하고, 예기치 않은 다운타임을 줄이며, 생산 전반에 걸쳐 신뢰할 수 있는 색상 결정을 지원합니다. My X-Rite, NetProfiler, X-Rite Service Care Plan과 같은 도구는 팀이 장비 성능을 장기간에 걸쳐 관리하는 데 도움을 줍니다.


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