리페어 서비스 요청하기
장비 수리 또는 워런티 서비스가 필요하신가요? X-Rite의 전문가들이 도와드립니다. 신청서를 작성하시고 빠른 서비스를 이용해보세요.
수리 서비스가 필요한 경우 수리 요청(RMA) 양식을 작성하시면 담당자가 연락하여 계측기를 보내거나 현장 서비스를 예약할 수 있습니다. RMA 번호를 기억/메모 하십시오.
리페어 서비스 신청하기
워런티 보증기간
X-Rite는 계측기 튼튼한 내구성을 자랑하며 12개월 제조업체의 보증을 통해 기기를 지원합니다. 이 보증(워런티)은 제품 결함에 대한 보증을 제공하며 부품 및 인력, 기술 이메일 및 전화 지원을 포함합니다.
Contact Our Service Team
If you have questions regarding your warranty, device repair, or need more information about pricing, contact an X-Rite Color Expert.
Please have your device model and serial number ready.
USA
- Phone: 888-826-3042
- Email: ServiceSupport@xrite.com
Europe
- Phone: 00 800 700 300 01
- Email: EMEASupport@xrite.com
India
- Phone: +91 8762758126
- Email: ServiceIndia@xrite.com
Hongkong & SEA
- Phone: +852 2568 6283
- Email: ServiceAsia@xrite.com
Japan
- Phone: +81-3-5579-6907
- Email: JapanServiceTeam@xrite.com
China
- Phone: 400-606-5155, Option 6
- Email: SHService@xrite.com
향상된 프로텍션을 제공하는 서비스 케어 플랜
일관된 색상 품질이 비즈니스에 필수적인 고객을 위한 서비스 케어 플랜은 장비가 공장에서 출고되는 날부터 최상의 상태로 작동하도록 보장하는 추가 서비스를 제공합니다.
What's Included |
Manufacturer Warranty |
Service Care Plan |
| Manufacturer’s Defects | √ | √ |
| Accidental Damage | √ | |
| Battery Replacement | √ | |
| ISO-Compliant Certification | √ | |
| Loaner Device | √ | |
| Equipment Cleaning & Inspection | √ | |
| NetProfiler Certification* | √ | |
| Online Training* | √ |
*when applicable
필요할 때 이용할 수 있는 장비 관리
서비스 케어 플랜
X-Rite의 서비스 케어 플랜에는 장비의 안정성과 수명을 극대화하기 위한 예방적 유지보수, 최적화, 수리 및 인증이 포함되어 있습니다.
ISO 인증
X-Rite의 전문가들은 매년 ISO 인증을 수행하여 귀사가 규정을 준수하도록 보장합니다.
NetProfiler
NetProfiler는 클라우드 기반 솔루션으로, 공급망 전체에서 일관되고 정확한 성능을 보장하기 위해 시설의 편의성을 고려하여 계측기를 검증하고 최적화할 수 있습니다.
