Rivoluzionare la vendita al dettaglio di vernici e i servizi di assistenza nel punto vendita
In tutta Europa, la maggior parte dei rivenditori di vernici offre servizi basati sul metodo di ricerca del colore più somigliante a quello desiderato dal cliente. Sebbene questo sistema offra risultati cromatici molto vicini a quelli ricercati, non è in grado di garantire una corrispondenza esatta con le esigenze dei clienti e con ciò che hanno in mente.
Il rivenditore britannico B&Q, in collaborazione con gli esperti del colore X-Rite Pantone e il produttore di vernici Valspar, ha scelto di superare questo modello operativo, offrendo una soluzione di miscelazione del colore totalmente personalizzata. Grazie a questa soluzione è possibile creare colori esattamente identici a quelli desiderati dal cliente.
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Products Referenced in this Case Study
ColorDesigner PLUS
Per la formulazione del colore delle vernici di tipo retail e al dettaglio
