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Vuoi sapere come riparare o certificare il tuo strumento X-Rite?

Sei nel posto giusto. Se il tuo prodotto ha bisogno di riparazioni o di essere certificato, ti chiediamo di seguire la procedura illustrata qui sotto.

Come posso riparare o certificare il mio strumento X-Rite?

  1. Compila il modulo RMA per l’autorizzazione al reso (Return Material Authorization).
  2. Una volta inviato il modulo, X-Rite ti contatterà per ulteriori istruzioni.
  3. Segui le indicazioni fornite, rinvia il tuo strumento a X-Rite facendo attenzione a indicare chiaramente il numero RMA sul pacco da inviare.
            ◦ Il numero RMA deve essere citato in tutte le corrispondenze pertinenti il prodotto rinviato.
  4. Hai finito!

A che punto è la mia richiesta di RMA?

Se hai domande su una richiesta RMA aperta o hai bisogno di maggiori informazioni sul prezzo o sulla spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o per email. Per permetterci di dare seguito più velocemente alla tua richiesta, ti preghiamo di avere a portata di mano il modello e il serial number del tuo strumento.

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