Vuoi sapere come riparare o certificare il tuo strumento X-Rite?
Sei nel posto giusto. Se il tuo prodotto ha bisogno di riparazioni o di essere certificato, ti chiediamo di seguire la procedura illustrata qui sotto.
Come posso riparare o certificare il mio strumento X-Rite?
- Compila il modulo RMA per l’autorizzazione al reso (Return Material Authorization).
- Una volta inviato il modulo, X-Rite ti contatterà per ulteriori istruzioni.
- Segui le indicazioni fornite, rinvia il tuo strumento a X-Rite facendo attenzione a indicare chiaramente il numero RMA sul pacco da inviare.
◦ Il numero RMA deve essere citato in tutte le corrispondenze pertinenti il prodotto rinviato. - Hai finito!
A che punto è la mia richiesta di RMA?
Se hai domande su una richiesta RMA aperta o hai bisogno di maggiori informazioni sul prezzo o sulla spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o per email. Per permetterci di dare seguito più velocemente alla tua richiesta, ti preghiamo di avere a portata di mano il modello e il serial number del tuo strumento.
Stati Uniti
- Tel.: (800) 248-9748
- Email: servicesupport@xrite.com
Europa / Africa / Medio Oriente
- Tel.: +800-700-300-01
- Email: emeasupport@xrite.com
Cina
- Tel.: +021-644-81155
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Hong Kong / Sud Est asiatico/India / Pakistan / Sri Lanka
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Giappone
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