Color-Eye

Per aumentare la fiducia dei consumatori nel colore e ridurre i resi

Spesso, i consumatori non hanno una grande fiducia quando, soprattutto online, acquistano gli articoli in cui il colore ha grande importanza. Da un recente studio Invesp emerge che fra i resi per acquisti online (mediamente è restituito un articolo su tre), un oneroso 22% è dovuto all'insoddisfazione nei confronti dell'aspetto del prodotto. Color-Eye® garantisce ai consumatori la tranquillità necessaria per acquistare online questi prodotti. Una simile tranquillità aumenta la soddisfazione per gli articoli acquistati, incrementa le vendite e riduce le probabilità di resi.

Color-Eye permette agli acquirenti di utilizzare il proprio smartphone e una scheda di calibrazione per misurare il colore di ogni articolo di cui desiderano ottenere la concordanza. La lettura del colore interagisce con una app del rivenditore per mostrare i prodotti coordinati o concordanti a disposizione. L'integrazione con le app del rivenditore, facendo conoscere gli articoli complementari ai consumatori, farà aumentare il volume delle vendite. Grazie al catalogo con i riferimenti cromatici numerici è possibile salvare i colori e riutilizzarli facilmente successivamente per trovare prodotti concordanti.

Vantaggi:

• Aumento della soddisfazione per gli articoli acquistati, incremento delle vendite e riduzione delle probabilità di resi.
• L'integrazione con le app dei rivenditori aumenta l'interazione dei consumatori con il marchio e, di conseguenza, la fedeltà dei clienti.
• Precisione delle misurazioni in tutte le condizioni di illuminazione e per ogni tipo di superficie, persino quelle lucenti o che presentano trame.
• La raccolta dei dati demografici in tempo reale sulle tendenze cromatiche agevola la pianificazione dei prodotti futuri e migliora l'efficacia delle strategie di marketing diretto.
• Agevole integrazione nelle app esistenti per dispositivi mobili, grazie al kit di sviluppo software di X-Rite. 

In Color-Eye trovano applicazione la vasta esperienza di X-Rite nell'arte e scienza del colore (oltre 60 anni) e le competenze maturate nello sviluppo di target cromatici per il settore della fotografia e dei video, che negli ultimi 40 anni sono diventati lo standard de facto nell'industria. È una soluzione che offre ai rivenditori la possibilità di costruire la fiducia e la fedeltà dei consumatori perché permette di acquistare con tranquillità, sia online che nel punto vendita, gli articoli in cui il colore è fondamentale.