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Wiederholung der CAPSURE Sync USB Treiber Installation auf einem Windows System

Die CAPSURE Sync Software sollte installiert werden, bevor das Gerät zum ersten mal mit dem Computer verbunden wird.

Wenn die CAPSURE Hardware angeschlossen wird bevor die Software installiert wurde, wird der Windows Plug and Play Hardware Wizard den Gerätetreiber nicht finden und das Gerät nicht erfolgreich installieren. Um dies zu beheben, muss das Gerät zunächst vom System de-installiert und wieder neu installiert werden. Hierzu sind folgende Schritte notwendig:
 
Windows XP
  1. Mit verbundenem Gerät den Gerätemanager öffnen:
    • Rechts-Klick auf "Mein Computer" und "Einstellungen"auswählen.
    • Dann wählen Sie das "Hardware" Register 
    • Dann auf "Device Manager" klicken
  2. Das CAPSURE Gerät in der Liste auswählen. Rechts-Klick auf das Gerät dann Deinstallieren wählen.
  3. Wenn das Gerät erfolgreich deinstalliert wurde, dieses vom Computer trennen.
  4. Die CAPSURE Sync Software installieren sofern noch nicht erfolgt. Computer neustarten wenn dazu aufgefordert wird.
  5. Dann das CAPSURE Gerät wieder mit dem Computer verbinden. Der Windows Hardware Wizard sollte sich nun öffen (Neue Hardware wurde erkannt). Im Installationsdialog, wählen Sie die  Möglichkeit 'Nein, dieses mal nicht'. In den nachfolgenden Fenstern akzeptieren Sie die Voreinstellungen mit  'ok' .  Der Hardware Wizard sollte nun den Treiber finden und das CAPSURE Gerät erfolgreich installieren.
 
Vista \ Windows 7
  1. Mit verbundenem Gerät den Gerätemanager öffnen:
    • Rechts-Klick auf "Mein Computer" und "Einstellungen"auswählen. 
    • Dann auf "Device Manager" klicken
  2. Das CAPSURE Gerät in der Liste auswählen. Rechts-Klick auf das Gerät dann Deinstallieren wählen.
  3. Wenn das Gerät erfolgreich deinstalliert wurde, dieses vom Computer trennen.
  4. Die CAPSURE Sync Software installieren sofern noch nicht erfolgt. Computer neustarten wenn dazu aufgefordert wird.
  5. Dann das CAPSURE Gerät wieder mit dem Computer verbinden. Der Windows Hardware Wizard sollte sich nun öffen (Neue Hardware wurde erkannt). Im Installationsdialog, wählen Sie die  Möglichkeit 'Nein, dieses mal nicht'. In den nachfolgenden Fenstern akzeptieren Sie die Voreinstellungen mit  'ok' .  Der Hardware Wizard sollte nun den Treiber finden und das CAPSURE Gerät erfolgreich installieren.

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