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Garantias e contratos

Interessado em extensão de garantias e serviços?

A reputação da X-Rite está forjada no excelente desempenho de sua equipe de serviços. Trabalhamos duro para assegurar desempenho ininterrupto em todos os produtos X-Rite. Seu produto certamente durará mais que seu contrato de serviços e a cobertura de garantia. Não receie, basta nos telefonar para estender a cobertura da garantia.

Cobertura Contratual de Serviços na América do Norte:

  1. Consertos sem limites, incluindo peças e mão de obra devido ao desgaste em uso normal.
  2. Um serviço de inspeção/certificação por período de contrato. A certificação será normalmente feita no momento de uma visita para reparos. Caso nenhum reparo seja necessário durante o período do contrato, então, uma visita para o serviço de inspeção/certificação está incluída.
  3. Empréstimo gratuito de instrumento por um curto prazo. Poderá ser usado um modelo igual ou melhor que o do cliente.li>
  4. Status prioritário de empréstimo de instrumento.li>
  5. Suporte telefônico ilimitado e gratuito.
  6. Devolução direta de seu instrumento via UPS Blue.

Cobertura de Garantia Estendida na América do Norte:

  1. Amplia a cobertura do seu novo equipamento por mais dois anos. Disponível somente no ato de uma compra nova.

Para mais informações, envie suas perguntas para ContractMgr@xrite.com. Inclua o modelo e o número de série do seu instrumento para que nossos representantes possam investigar e atender corretamente sua consulta.

Caso prefira telefonar, entre em contato com o Departamento de Atendimento a Clientes X-Rite no número 800-248-9748. Como das outras vezes, tenha à mão os dados sobre o modelo e o número de série do instrumento para que possamos agilizar seu atendimento.

Dúvidas? Precisa de um orçamento? Contato. (888) 800-9580