La reputación de X-Rite está basada en el excelente rendimiento de nuestro equipo de servicio. Trabajamos duro para asegurar el rendimiento continuado de todos los productos X-Rite. Con seguridad, su producto durará más que su contrato de servicio y cobertura de garantía. No se preocupe. Una simple llamada le dará cobertura extendida:

Cobertura del contrato de servicio en Norteamérica:

1. Reparación ilimitada, incluyendo partes y mano de obra, debido al desgaste normal de uso.
2. Un servicio de inspección/certificación por periodo de contrato. La certificación se hará, normalmente, en el momento de la reparación. Si no requiere reparación durante el periodo contractual, entonces se cubrirá un servicio de inspección/certificación.
3. Sustitución gratis de instrumento a corto plazo. Se podrá proveer de un modelo igual o superior en rendimiento.
4. Condición prioritaria de sustitución de instrumento.
5. Soporte telefónico ilimitado.
6. Devolución del envío sólo de ida para su instrumento, con UPS Blue.

Cobertura de garantía extendida en Norteamérica:

1. Extiende la cobertura de su nuevo equipo por dos años más. Disponible solamente en el momento de una nueva compra.

Para más información, envíe su consulta a ContractMgr@xrite.com. Incluya el modelo de su instrumento y el número de serie para que nuestros agentes puedan investigar y resolver correctamente su consulta.

Si desea llamar, comuníquese con el Servicio al Cliente de X-Rite al 800-248-9748. Tenga el modelo y el número de serie del instrumento a mano para agilizar su servicio.