Certification ISO

Demande de certification

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En tant qu’entreprise certifiée ISO:9001 et accréditée ISO:17025, X-Rite adopte en permanence les normes les plus élevées de qualité, de précision et de compétence pour la fabrication, le service après-vente et la certification ISO.

Qu’est-ce que la certification ISO ?

La certification ISO est une norme qui définit les exigences relatives à un système de gestion de la qualité. Toutes les entreprises doivent conserver leurs certifications et accréditations afin de garantir une performance, une compétence et une conformité constantes.

Les méthodes de certification de vos instruments

Centres SAV direct et partenaires SAV certifiés

En matière de certification de votre équipement, la commodité est essentielle. Vous avez la possibilité d’envoyer votre instrument vers l’un de nos 11 centres SAV ou à l’un de nos 45 partenaires SAV dans le monde.

Service après-vente sur site

Le programme de certification de service après-vente sur site d’X-Rite garantit que certains instruments de paillasse et d’éclairage continuent à fonctionner conformément aux spécifications d’origine afin d’atteindre le plus haut niveau de précision des couleurs, sans que vous ne deviez vous déplacer.

NetProfiler

NetProfiler est une solution cloud qui vous permet d’assurer la vérification et l’optimisation de vos instruments sans quitter votre site. Vous bénéficiez dès lors de performances homogènes et précises dans toute votre chaîne d’approvisionnement.

Demande de certification

Remplissez un formulaire de demande de réparation/certification (RMA). Un représentant vous contactera en vous fournissant des instructions concernant l’envoi de votre instrument ou pour planifier une intervention sur site. Veillez à mentionner votre numéro de RMA dans toute correspondance.

Faites confiance à X-Rite pour vos besoins en matière de certification

Notre certification ISO:17025 A2LA garantit qu’X-Rite répond aux exigences de qualité et de réglementation. Autrement dit, chaque instrument que nous fabriquons et dont nous assurons la maintenance offrira des rendements de production constants et reproductibles, des résultats optimisés et une compatibilité avec d’autres produits.

Consultez notre déclaration sur la politique de qualité de l’entreprise pour en savoir plus.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant votre certification ou si vous souhaitez plus d’informations sur les prix, contactez un expert X-Rite.

Veuillez préparer la référence du modèle et le numéro de série de votre instrument.

États-Unis

Tél. : 888-826-3042
Email: ServiceSupport@xrite.com

Europe

Tél. : 00 800 700 300 01
Email: EMEASupport@xrite.com

Inde

Tél. : +91 8762758126
Email: ServiceIndia@xrite.com

Hongkong & SEA

Tél. : +852 2568 6283
Email: ServiceAsia@xrite.com

Japon

Tél. : +81-3-5579-6907
Email: JapanServiceTeam@xrite.com

Chine

Tél. : 400-606-5155, Option 6
Email: SHService@xrite.com

Certifications ISO

Notre processus de fabrication « lean », notre philosophie Six Sigma et nos certifications ISO:9001 et 17025 apportent à nos clients la certitude que tous les produits X-Rite fonctionneront conformément aux attentes.

Notre certification ISO:9001 valide le système de gestion de la qualité d’X-Rite et garantit que nous répondons bien aux exigences de qualité des clients et aux exigences réglementaires applicables.
L’accréditation ISO:17025 d’X-Rite valide notre compétence en matière d’étalonnage, ce qui garantit aux clients des rendements constants et reproductibles, des résultats optimisés et une compatibilité avec d’autres produits.